一是内外结合提升满意度。走访纳税人,发放调查问卷,了解纳税人关心的热点、难点、堵点问题,及时处理纳税人信访举报案件,事事有着落,件件有回音。深入基层调研,设置意见箱,开展谈心谈话,广开言路,了解职工诉求,解决实际困难,增强队伍凝聚力。二是日常重点结合减少风险点。制定综治维稳工作办法,各部门负责人担任第一责任人,机关大楼落实24小时值班制度,明确值守人员,保证发生突发事件能迅速反应、及时处置。认真排查信访维稳疑点和薄弱环节,结合地税实际,妥善处置系统内临时人员转岗退休问题,定期开展车辆安全、网络安全、票证安全等重点部位和重要环节的安全检查,全面消除安全隐患。三是宣传与考核结合增强责任感。制作宣传标语和宣传栏,发放单页资料,传达文件精神,多措并举提升干部职工抓稳定的思想意识,引导干部职工积极参与,共建和谐。按照“维稳”工作“谁主管谁负责”的原则,将信访维稳、舆情应急工作纳入绩效考核系统,层层传导责任。